应用场景
AI 能做什么？
| 方向 | 描述 |
|---|---|
| 智能客服 | 自动化客户咨询与问题解答 |
| 智能知识库 | 基于企业私有知识的智能问答 |
| 智能数据分析 | 从数据中自动发现洞察和模式 |
| 智能情报分析 | 竞争情报、市场趋势等分析 |
| 智能助手 | 个人/团队的 AI 工作伙伴 |
实际运用案例
舆情分析
从公司产品的评论中，分析哪些功能/元素是用户讨论最多的，评价是正向还是负向。
坐席质检
检查客服/销售人员与用户的对话记录，判断是否有争吵、辱骂、不当言论，话术是否符合标准。
知识库
让大模型基于私有知识回答问题。
零代码开发/运维
自动规划任务，生成指令，自动执行。
AI 编程
用 AI 编写代码，提升开发效率。
核心原则
利用 AIGC 在工作链路中提升效能是最可观和真实的应用。